Aplicação

Bem-vindo à seção Aplicação da documentação do Zap2B. Aqui você encontra informações sobre todas as funcionalidades principais da plataforma:

Dashboard

Visão executiva com métricas e estatísticas do dia a dia.

Atendimentos

Centralize conversas (ex.: WhatsApp), organize filas e acompanhe métricas.

Agenda

Compromissos e acompanhamentos.

CRM

Gerencie seu funil completo: - Pipeline - Etapas, movimentações e métricas - Contatos - Criação, importação e qualificação
- Empresas - Contas, vínculo e registro

Vendas

• Produtos/Serviços - Cadastro e associação a negócios

Configurações

Configure todos os aspectos da plataforma: - Canais - Conexões de comunicação - Agentes - Automações de IA - Usuários - Perfis e permissões - Pipelines - Etapas do funil - Motivo de Perda - Razões de não conversão - Origens - Fontes de leads